Assegnazione automatica dei ticket · Tracciamento GPS in tempo reale · Fatturazione compatibile con Fattura24
Ogni intervento, tracciato dalla richiesta alla fattura.
DigiGest è la piattaforma per la gestione delle assistenze che automatizza ticket, agende, pagamenti e fatturazione in un unico posto.
Meno lavoro manuale per il tuo staff, più trasparenza per i tuoi clienti.
Funzionalità
Meno operazioni manuali, più interventi chiusi.
Ticket Digitali e Assegnazione Automatica
I clienti aprono le richieste direttamente dalla piattaforma. Ogni ticket viene assegnato in automatico all’operatore disponibile, con orario inserito nell’agenda personale. Zero smistamento manuale.
Tracciamento GPS delle Attività
Ogni azione degli operatori viene registrata in tempo reale con geolocalizzazione.
Tracciabilità completa, gestione precisa dei costi e visibilità totale sulle ore lavorate.
Controllo Centrale delle Agende
Visione unificata delle agende di tutto il team.
Imprenditori e project manager pianificano le attività e monitorano il carico di lavoro in tempo reale da un’unica schermata.
Pagamenti e Fatturazione Integrati
I clienti saldano direttamente a fine intervento.
Le fatture vengono generate in automatico e in modo conforme alle normative, con compatibilità verso software esterni come Fattura24.
Upsell Automatico delle Ore
Quando il monte ore si avvicina all’esaurimento, il sistema propone autonomamente l’acquisto di ore aggiuntive.
Continuità del servizio garantita, senza interventi manuali.
Storico e Documenti Centralizzati
Ogni intervento viene archiviato automaticamente.
Report tecnici e documenti contabili in un unico posto, sempre consultabili e coerenti tra reparti.
Ticket Digitali e Assegnazione Automatica
I clienti aprono le richieste direttamente dalla piattaforma. Ogni ticket viene assegnato in automatico all’operatore disponibile, con orario inserito nell’agenda personale. Zero smistamento manuale.
Tracciamento GPS delle Attività
Ogni azione degli operatori viene registrata in tempo reale con geolocalizzazione.
Tracciabilità completa, gestione precisa dei costi e visibilità totale sulle ore lavorate.
Controllo Centrale delle Agende
Visione unificata delle agende di tutto il team.
Imprenditori e project manager pianificano le attività e monitorano il carico di lavoro in tempo reale da un’unica schermata.
Pagamenti e Fatturazione Integrati
I clienti saldano direttamente a fine intervento.
Le fatture vengono generate in automatico e in modo conforme alle normative, con compatibilità verso software esterni come Fattura24.
Upsell Automatico delle Ore
Quando il monte ore si avvicina all’esaurimento, il sistema propone autonomamente l’acquisto di ore aggiuntive.
Continuità del servizio garantita, senza interventi manuali.
Storico e Documenti Centralizzati
Ogni intervento viene archiviato automaticamente.
Report tecnici e documenti contabili in un unico posto, sempre consultabili e coerenti tra reparti.
vantaggi
Meno amministrazione,
più interventi che si chiudono da soli.
Tutto tracciato, niente da ricordare
Ogni intervento viene archiviato automaticamente con storico completo. Report tecnici e documenti contabili sempre in ordine e consultabili, senza rincorrere carte o chiedere aggiornamenti allo staff.
La fatturazione non aspetta la fine del mese
Le fatture vengono generate in automatico a fine intervento e sono compatibili con Fattura24. Il ciclo amministrativo si chiude subito, senza accumuli e senza rielaborazioni manuali.
I pagamenti arrivano prima
Il cliente salda direttamente al termine dell’intervento tramite pagamento elettronico integrato. Meno attese, meno solleciti, flusso di cassa più regolare.
Operativo in meno di 24 ore
Nessuna competenza tecnica richiesta. Setup guidato, configurazione degli operatori e delle agende in poche ore.
recensioni
“Prima i ticket arrivavano via email, WhatsApp e telefono e li smistavo io a mano ogni mattina. Adesso DigiGest li assegna in automatico e io guardo solo le eccezioni. Ho recuperato ore di lavoro ogni settimana.”
Simone
Responsabile Assistenza, azienda di manutenzione, Firenze
“Il tracciamento GPS degli operatori ha cambiato il rapporto con i nostri clienti. Sanno sempre dove siamo e cosa stiamo facendo. Le contestazioni sui tempi di intervento sono praticamente sparite.”
Cristina
Operations Manager, società di facility management, Genova
“La compatibilità con Fattura24 era il nostro requisito principale. L’abbiamo configurato in mezza giornata e adesso la fatturazione è completamente automatica a fine intervento. Zero lavoro manuale.”
Tommaso
CEO, azienda di assistenza tecnica, Venezia
“Prima i ticket arrivavano via email, WhatsApp e telefono e li smistavo io a mano ogni mattina. Adesso DigiGest li assegna in automatico e io guardo solo le eccezioni. Ho recuperato ore di lavoro ogni settimana.”
Simone
Responsabile Assistenza, azienda di manutenzione, Firenze
“Il tracciamento GPS degli operatori ha cambiato il rapporto con i nostri clienti. Sanno sempre dove siamo e cosa stiamo facendo. Le contestazioni sui tempi di intervento sono praticamente sparite.”
Cristina
Operations Manager, società di facility management, Genova
“La compatibilità con Fattura24 era il nostro requisito principale. L’abbiamo configurato in mezza giornata e adesso la fatturazione è completamente automatica a fine intervento. Zero lavoro manuale.”
Tommaso
CEO, azienda di assistenza tecnica, Venezia
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